viernes, 15 de marzo de 2013

Conceptos

Comunicación integral.Todo el que hacer de una empresa comunica algo sobre ella. Es una planificación de la comunicación de marketing que reconoce el valor añadido de un plan de comunicación completo que evalúa el papel estratégico de las diferentes disciplinas de comunicación (publicidad, marketing directo, promoción de ventas y relaciones públicas) combinando estas disciplinas para proporcionar claridad consistencia y máximo impacto a la comunicación.

Publicidad. Cualquier forma pagada no personal de presentación y promoción de ideas, bienes o servicios por parte de un patrocinador que se identifica.
Propaganda. Ideas que se transmiten a través de los distintos medios en esfuerzo por ganar personas para una doctrina.
Publicity Infomación elaborada y divulgada por un medio de comunicación con el fin de crear un clima favorable hacia el mismo llegando al público en su concepción original.
Patrocinio Colaboración en una acontecimiento por parte de una empresa con fines comunicativos
Relaciones Públicas Acciones de comunicación estratégica coordinadas y sustenidas a lo largo del tiempo que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos logrando consenso, fidelidad y apoyo de los mismos en acciones presentes y futuras.Conjunto de actividades fundamentales de carácter comunicativo que buscan la aceptación de la empresa por parte de su público objetivo.
Agencia Publicitaria empresas que asesoran al anunciante colaborando en la definición de la estrategia de comunicación, crean el mensaje supervisan la realización y contratan la difusión de medios.
Acciones de Marketing Desarrollo de productos y servicios, Desiciones sobre precios, Distribución de productos y servicios, Comunicación de productos y servicios.(Informar, Persuadir, Recordar)
Marketing Directo Conjunto de acciones encaminadas a establecer y mantener una relación comercial personalizada con los consumidores, utilizando los medios de comunicación para obtener una respuesta medible o una transacción económica.

Fuentes comunicativas en la empresa controladas y no controladas (Riesgo: el consumidor puede recibir mensajes incoherentes e inconexos) 
Controladas. Publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas, marketing directo, fuerza de ventas
No controladas. Publicity (medios de comunicación, líderes de opinión, boca-oreja, distribuidores, asociaciones de distribuidores

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