Prof. Jose Luis Ravelo Cuesta
Marketing Place = Simulador
Presentación final de la simulación: Por que nos fue bien o por que nos fue mal
cual es el efecto que tienen mis decisiones en los resultados de la organización. Ej: Lanzamos una campa;a publicitaria pero no funciono, en el trimestre siguiente hicimos una campaña distinta y aumentamos las ventas.
En marketplace uno programa la apertura de una oficina Q1 3 meses en abrir, Q2 contratan los vendedores, los resultados se ven en Q3
Marketing Place = Simulador
Presentación final de la simulación: Por que nos fue bien o por que nos fue mal
cual es el efecto que tienen mis decisiones en los resultados de la organización. Ej: Lanzamos una campa;a publicitaria pero no funciono, en el trimestre siguiente hicimos una campaña distinta y aumentamos las ventas.
En marketplace uno programa la apertura de una oficina Q1 3 meses en abrir, Q2 contratan los vendedores, los resultados se ven en Q3
-Rasgos evolutivos principales
- Desarrollar la competitividad en las empresas. Constantemente debemos desaarollar ideas creativas hacia la marca (ojo izquierdo) y al mismo tiempo mirar hacia la competencia (ojo derecho)
- Identificar procesos para la creación de valor para el cliente. Permite agregarle valor al producto
- Fomentar la cooperación empresarial. Unirse a emoresas que esten pasando por las mismas circunstacias, que sean de una misma región para poder tener mayor fuerza en un momento determinado, pero buscan
- Desintermdiación, cada vez hay menos intermediarios entre la empresa fabricante y el consumidor final.
- Minoristas comercializan “experiencias” es una sensación que toma mas valor
- Mercadeo por bases de datos
- Retener los clientes vs. Captar nuevos
- Participacion del consumidor vs. Participación del mercado
- Analisis de la información
- Busqueda de lealtad
- Subcontrataje
- Saturación Publicitaria?
-Análisis del Entorno
- Macroentorno, (político, legal, tecnológico) lo que rodea la empresa pero no tiene forma de como cambiar el rumbo. Si no se fijan en las tendencias no pueden controlar lo que le espera, la sociedad cambia,
- Microentorno, sector competitivo, es mi empresa mas los demás competidores del mismo sector. Eje. si le cambio el precio a mi producto, si le cambio el envase y hago una campaña de publicidad cambio el microentorno mío.
-Cambios en los consumidores
- Transformación cultural. Si el producto se queda igual y el consumidor cambia se quedará rezagado. Debe tener un periodo de evolución. En el concepto es que se desarrolla la personalidad del producto. Debe modificarse sino no se ajusta al concepto inicial.
- Estándares y expectativas. Una tendencia es el resultado de todas las opiniones de los consumidores juntos.
- Consumo inteligente. Consumidor inteligente.
- Democratización del lujo. No ocurre en todas las categorías
-Areas de Énfasis del Marketing
- Visiones estratégicas del mercado.
- Papel de las marcas y la publicidad. El nombre de la marca determina el rango hacia donde usted quiere que llegue
- Necesidad de eficiencia operacional para la rentabilidad.
-Dinámicas competitivas
- Intensificación de la competencia a nivel genérico
- Coopetencia
- Innovación Tecnológica
- Desarrollo de la influencia
Consumidores y Nuevas tendencias de consumo:
Necesidades Vs. Expectativas
- Necesidades existentes o creadas
- Expectativas Emocionales vs. Funcionales. Si te haces una expectativa de 100 logras un 85 al final sales decepcionado.
- Estándares: experiencias, referencias y promesas
Obs. Cuando utilizo el espacio psicologico del consumidor que esta ocupando una marca con relacion a la parte emocional se nota que estoy imitando o tratando de igualar quedando que copio la originalidad de mi competencia ante el mercado. Por ejemplo: Galletas oreo y galletas X "la leche es su mejor amiga".
Marketing Viral algo que llame la atencion impactante, gracioso, ingenioso, genera euforia, es boca-oreja,
Marketing Viral algo que llame la atencion impactante, gracioso, ingenioso, genera euforia, es boca-oreja,
